Join 10,000+ using BetterDocs to reduce support tickets. Get 20% OFF today with coupon

বেটারডক্সে তাত্ক্ষণিক উত্তর কীভাবে কনফিগার করবেন?

BetterDocs প্রো আপনাকে একটি আশ্চর্যজনক যোগ করতে দেয় 'তাত্ক্ষণিক উত্তর' আপনার ওয়েবসাইটের সরঞ্জামদণ্ড যাতে ব্যবহারকারীরা সহজেই নিবন্ধটি সন্ধান করছেন তা সহজেই খুঁজে পেতে পারেন। আপনি এটি যে কোনও পৃষ্ঠায় এটি রাখতে পারেন এবং প্রক্রিয়াতে আপনার সমর্থন প্রশ্নগুলির উপর চাপ কমাতে পারেন। এর প্রতিক্রিয়া ফর্মের সাহায্যে ব্যবহারকারীরা এমনকি তাদের বার্তাটি ছেড়ে দিতে এবং আপনার কাছে পৌঁছাতে পারে। BetterDocs এর তাত্ক্ষণিক উত্তর বৈশিষ্ট্যটি কনফিগার করতে নীচের নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করুন:

Step 1: Activate BetterDocs Instant Answer #

প্রথমত, সক্ষম করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন 'তাত্ক্ষণিক উত্তর' বিকল্প থেকে BetterDocs সেটিংস। এটি করতে, নেভিগেট করুন wp-admin -> BetterDocs -> সেটিংস। এরপরে, এ স্যুইচ করুন 'তাত্ক্ষণিক উত্তর' ট্যাব এবং এটি সক্ষম করুন। তাত্ক্ষণিক উত্তর

You can even ‘Enable IA Live Preview’ to view the real-time changes that you have made on overall Instant Answer settings. তাত্ক্ষণিক উত্তর

Step 2: Configure Initial Content Settings #

থেকে 'প্রাথমিক সামগ্রী সেটিংস', আপনি একটি চয়ন করতে পারেন 'বিষয়বস্তুর প্রকার' which will be shown in the Instant Answer toolbar. You can even specify particular docs or doc categories that you want to show in the Instant Answer option as well. By default, all the docs are displayed. 

Besides, you can choose a specific page, archive templates, taxonomy templates, single pages to display Instant Answer on the website.  তাত্ক্ষণিক উত্তর

Step 3: Customize Chat Settings  #

থেকে 'চ্যাট সেটিংস' section, you can customize the Subject, and insert the 'ইমেল ঠিকানা' in where the feedback form will be submitted. Besides, you can modify the ‘Success Message Title’ & ‘Success Message Text’ as well.তাত্ক্ষণিক উত্তর

Step 4: Setup Instant Answer Appearance  #

দ্য ‘Appearance Settings’ gives you complete control over how you want your Instant Answer chat bar to appear on your website. You can easily go ahead and upload your own icons for different options. Besides, you can modify the title & subtitle for ‘Instant Answer & Chat’ tabs as per your preference. তাত্ক্ষণিক উত্তর

If you want, you can keep either the ‘Answer’ অথবা ‘Chat’ tab disabled. Besides, you can also ‘Disable Reaction’ tab, and it will then automatically disable the response and response icon section. Moreover, you can Whitelabel by using the ‘Disable Branding’ বিকল্প। তাত্ক্ষণিক উত্তর

Step 5: Customize Color Settings #

From Instant Answer ‘Color Settings’, you can change color accent, background, hover color, heading, search box, article, feedback, response, and many more. You can change the Heading and Subheading font sizes as well.তাত্ক্ষণিক উত্তর

Step 6: Show Instant Answer on External Websites #

If you want, you can use the ‘Instant Answer’ tool on the non-WordPress site by configuring its cross-domain integration. You just have to copy the code snippet and paste it on your website and Instant Answer will be automatically embedded on that site.

Go to the wp-admin -> BetterDocs -> Instant Answer -> Cross Domain Settings. Simply by pasting the code snippet, you will be able to use BetterDocs on an external website.তাত্ক্ষণিক উত্তর

চূড়ান্ত ফলাফল #

By following all the simple steps above, you will be able to configure and display Instant Answer on your website using BetterDocs for WordPress.তাত্ক্ষণিক উত্তর

This is how by using Instant Answer, you can reduce support pressure on your website and help your users get instant help through your knowledge base.

Getting stuck? Feel to Contact Our Support for further assistance.

দ্বারা চালিত BetterDocs