WordPress का उपयोग करके WordPress प्रलेखन में त्वरित उत्तर कैसे प्रदान करें

तुरंत जवाब उत्तर को अभी खोजकर आपको तुरंत प्राप्त करने में आपकी सहायता करता है। किसी भी नॉलेज बेस पेज में, यह तत्काल समर्थन दर्शकों को मार्गदर्शन करने के लिए बूस्टर की तरह काम करता है। उन्हें एक सही समाधान खोजने के लिए हर जगह घूमने की ज़रूरत नहीं है। यह आपके आगंतुकों को उचित प्रलेखन सहायता प्रदान करेगा। आपके आगंतुक इस फॉर्म के माध्यम से अपनी बहुमूल्य राय दे सकेंगे। और यह निश्चित रूप से आपके दस्तावेज़ की गुणवत्ता बढ़ाने और भविष्य में बेहतर करने के लिए आपको प्रोत्साहित करने में मदद करेगा।

क्या आप इस विशेष सुविधा के बारे में जानने के लिए उत्सुक हैं BetterDocs? तो चलो नीचे इसके बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करें!

WordPress का उपयोग करके WordPress प्रलेखन में त्वरित उत्तर कैसे प्रदान करें

ग्राहक सहायता प्रणाली से लोग क्या चाहते हैं?

आज की तेजी से भागती दुनिया में, आपको जरूरत है तुरंत समाधान अपनी समस्या को हल करने के लिए। इसलिए लोगों को ग्राहक सहायता से सहायता प्राप्त करने की आवश्यकता महसूस होती है। वे या तो कॉल कर सकते हैं या वास्तविक समय संचार बनाने के लिए एक समर्थन टिकट उत्पन्न कर सकते हैं। और ग्राहक लंबी बातचीत जारी रखते हुए कोई समाधान निकालना चाहता है। उस अर्थ में, ग्राहक हेल्पडेस्क से सक्रिय और समर्पित समर्थन चाहते हैं. तो इस कारण से, अपने विशाल उपयोगकर्ता आधार को सीधे मदद करने के लिए सर्वश्रेष्ठ 24/7 ग्राहक सेवा प्रणालियों में से एक के रूप में स्वयं-सेवा का समर्थन लिया जा सकता है।

केवल इतना ही नहीं, बल्कि लोग बिना किसी की मदद के अपनी समस्याओं के समाधान के लिए त्वरित समाधान भी प्राप्त करना चाहते हैं। क्योंकि यह बहुत समय बचाता है और उत्पादकता बढ़ाता है। आपका नया उपयोगकर्ता आधार स्वयं-सेवा प्रलेखन से सहायता प्राप्त कर सकता है जो होगा स्वचालित रूप से अपने समर्थन दबाव को कम. इसलिए व्यवसाय मालिकों को इसकी आवश्यकता महसूस होती है तुरंत उत्तर का समर्थन नॉलेज बेस के साथ। और मूल्यवान ग्राहकों की सेवा के लिए ऑनलाइन प्रलेखन पृष्ठ को अधिक कुशल बनाएं।

नॉलेज बेस में इंस्टेंट उत्तर कैसे काम करता है

त्वरित उत्तर प्रदान करता है स्वचालित प्रलेखन समर्थन जब वे इस पर एक प्रश्न बनाते हैं तो ग्राहकों को। आपका आगंतुक तुरंत उनका सटीक समाधान प्राप्त करेगा और संतुष्ट हो जाएगा। क्योंकि इसकी कार्य प्रक्रिया अधिक लचीली और समय के योग्य है। कभी भी यदि उपयोगकर्ता को प्रतिक्रिया के साथ संवाद करने या छोड़ने की आवश्यकता महसूस होती है, तो वे आसानी से इस समर्थन के साथ भी कर सकते हैं। क्योंकि कुछ उन्नत उत्तर देने वाला समाधान इस सुविधा के साथ भी आता है।

समर्थन दबाव कम करें

अब आप सोच रहे होंगे, इंस्टेंट आंसर कैसे होगा समर्थन दबाव कम करें? मान लीजिए आप हेल्पडेस्क पर कॉल करते हैं या अपनी समस्या के साथ उन तक पहुंचने के लिए टिकट बनाते हैं। आगे क्या होगा? दोनों ही मामलों में, आपको सही समय पर सही जवाब पाने के लिए भुगतना पड़ता है। यह सटीक समय पर समाधान नहीं मिलने के कारण आपके समय, ऊर्जा और उत्पादकता को मार देगा। आप ग्राहकों के रूप में पीड़ित होंगे, जहाँ आप अपने काम को समय पर देने के लिए बाध्य होंगे।

ज्ञानधार मदद करेगा समर्थन डेस्क से उस निर्भरता को हटा दें। और तुरंत उत्तर प्रणाली अपने वर्कफ़्लो को अधिक विश्वसनीय और लचीला बनाती है। नतीजतन, उपयोगकर्ता अब बिना किसी की मदद के त्वरित समाधान प्राप्त कर सकते हैं। यदि वे किसी भी तकनीकी समस्या को हल करने के लिए कोई और सहायता चाहते हैं या सहायक प्रलेखन की आवश्यकता है, तो ग्राहक अब आसानी से इस स्वचालन समर्थन डेस्क द्वारा प्राप्त कर सकते हैं।

सेल्फ सर्विसिंग को प्रोत्साहित करें

तात्कालिक समस्या के लिए लंबी बातचीत जारी रखना बिल्कुल उत्पादक काम नहीं है। इसलिए, के साथ ग्राहकों को शिक्षित करें आत्म सर्विसिंग समय और ऊर्जा दोनों को बचाने के लिए एक और रचनात्मक दृष्टिकोण है। आपको इंस्टेंट उत्तर प्रणाली के साथ नॉलेज बेस के साथ अधिक खुश ग्राहक मिलेंगे। एक संगठित जगह में, आप अपना अंतिम समर्थन प्राप्त करेंगे और अपनी उत्पादकता बढ़ाएंगे।

तेजी से निर्णय लेने की प्रक्रिया

जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, प्रलेखन का मुख्य उद्देश्य अपने को शिक्षित करना है ग्राहकों या संभावित खरीदारों आपके उत्पाद की विशिष्ट सुविधाओं, कार्यों, उपयोग और बहुत कुछ के बारे में। तो तत्काल समर्थन के साथ ज्ञानकोष 24/7 सामग्री की मदद से समय की बचत करके इस कार्य प्रक्रिया को अधिक सटीक रूप से तेज करने में मदद करेगा। ग्राहक इंस्टेंट उत्तर समर्थन के साथ एक उदाहरण पर अपनी तकनीकी समस्याओं को खरीदने और हल करने का अपना सही निर्णय ले सकते हैं।

ग्राहक से त्वरित प्रतिक्रिया प्राप्त करें

आपके ग्राहक आपके बारे में क्या बताना चाहते हैं प्रतिपुष्टि? समाधान क्या होगा? नॉलेज बेस डॉक्यूमेंट का इंस्टेंट उत्तर इस विशेष सुविधा के साथ आता है। इसका उपयोग करके, आपके ग्राहक तुरंत प्रतिक्रिया दे सकते हैं या मौके पर सीधे संचार कर सकते हैं। दस्तावेज़ीकरण उन्हें एक मजबूत संबंध बनाने और अपने उत्पाद और सेवाओं को अधिक विश्वसनीय बनाने के लिए सभी तत्काल सहायता प्रदान करेगा।

तुरंत उत्तर BetterDocs

पेश है BetterDocs इंस्टेंट उत्तर

जानने के बाद त्वरित उत्तर सभी लाभ, अब आप इन सभी उन्नत सुविधाओं के साथ आने वाले WordPress का सर्वश्रेष्ठ ज्ञानकोष समाधान प्राप्त करने के लिए आश्वस्त हैं, है ना? फिर आपकी खोज समाप्त हो जाएगी BetterDocs. यह आपकी मदद करने के लिए आता है तत्काल उत्तर प्रणाली के साथ समर्थन करने के लिए अपनी सभी उन्नत सुविधाओं और कार्यों के साथ। आप एक स्वचालित प्रक्रिया और अधिक के साथ तत्काल प्रलेखन समर्थन के लिए ग्राहक के प्रदर्शन का निर्माण, डिजाइन, विश्लेषण कर सकते हैं। अब पता करते हैं कि आपके ऑनलाइन दस्तावेज़ साइट पर त्वरित उत्तर कैसे कार्य करता है!

तुरंत उत्तर BetterDocs

त्वरित उत्तर आपके दर्शकों को प्रदान करेगा तुरंत समर्थन वे जब चाहें। आप इसे अपने सभी नॉलेज बेस पृष्ठों के लिए दृश्यमान बना सकते हैं। आप सूरत को बदलने में सक्षम होंगे और इसे जिस तरह से आप चाहते हैं, सेट कर सकते हैं। आपको इस पर पूर्ण अधिकार मिल जाएगा कि यह आपकी साइट पर कैसे दिखाई देगा।

तुरंत उत्तर BetterDocs

यदि आप लाइव पूर्वावलोकन सुविधा को सक्षम करते हैं तो आप अपने त्वरित उत्तर प्रणाली के सभी वास्तविक समय में परिवर्तन देख सकते हैं BetterDocs। आप अपनी इच्छा के रूप में इंस्टेंट आंसर फॉर्म को स्टाइल करने के लिए अपीयरेंस और कलर्स सेटिंग्स को बदल सकते हैं और इस बात की जांच कर सकते हैं कि क्या बदलाव हो रहे हैं। यह इस अनुभाग को सक्षम करके आपको एक अद्भुत रूप देने में मदद करेगा।

तुरंत उत्तर BetterDocs

इसके साथ भी आता है फीडबैक फॉर्म की सुविधा अपने उपयोगकर्ताओं के उपयोग के लिए इसे और अधिक लचीला बनाने के लिए। वे विशेष सामग्री, समग्र दस्तावेज़ के बारे में अपनी राय दे सकते हैं या सीधे उत्तर के चैट बार से कुछ भी पूछ सकते हैं।

तुरंत उत्तर BetterDocs

दूसरी ओर, आप गैर-WordPress वेबसाइटों में इंस्टेंट उत्तर टूल का भी उपयोग कर सकते हैं। उसके लिए, वाईकहां सिर्फ अद्भुत सुविधा का उपयोग करना है क्रॉस डोमेन किसी भी वेबसाइट पर इस इंस्टेंट सपोर्ट सिस्टम को सक्षम करने के लिए। यदि आप इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आप इसकी जांच कर सकते हैं डॉक्टर इस विशिष्ट विषय पर।

तुरंत उत्तर BetterDocs

अंतिम कॉल करना

ऑनलाइन नॉलेज बेस साइट अपने आगंतुकों को उनकी समस्या का तुरंत समाधान प्राप्त करने के लिए तत्काल सहायता प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। लेकिन कैसे आप इसे और अधिक लचीला और उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोग करने योग्य बना सकते हैं जो वास्तविक चुनौती है। BetterDocs की शुरुआत के साथ अब आप इस सुविधा को अपने ऑनलाइन प्रलेखन साइट पर आसानी से लागू कर सकते हैं। और यह इंस्टेंट उत्तर टूल के साथ आता है जो WordPress और गैर-WordPress दोनों उपयोगकर्ता साइटों की मदद करता है जैसा कि हमने पहले बताया था। 

अगर आपको यह ब्लॉग मददगार लगे तो हमें नीचे कमेंट करके अपना अनुभव शेयर करें। और अगर आप उपयोग नहीं करते हैं BetterDocs फिर भी, आप एक कोशिश दे सकते हैं और एक विस्फोट हो सकता है!

Afshana Diya

Afshana Diya

Afshana is CMO at WPDeveloper where she is helping to accelerate business growth & the company is currently reached 800,000+ users from 190+ countries. She is also co-organizer of WordCamp Dhaka & Product Hunt Meetup, Global Community Deputy for WordPress.

इस कहानी को साझा करें

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on whatsapp