BetterDocs: Plugin avansat de documentare WordPress pentru a reduce biletele de asistență
Te-ai întrebat vreodată cum ar fi să găsești răspunsuri instantanee la întrebările tale în loc să aștepți orele de așteptare pentru un răspuns din partea unui director de asistență pentru clienți? Asistența pentru clienți este una dintre cele mai aglomerate locuri de muncă din lume, deoarece trebuie să fie în permanență în legătură cu utilizatorii. Deci, poate deveni un pic dificil să obții un răspuns rapid de la ei tot timpul. Deci, ce se poate face pentru un astfel de scenariu?
Ei bine, prin crearea unei baze de cunoștințe pe site-ul dvs., le oferiți utilizatorilor acces la toate informațiile de care au nevoie. Drept urmare, ei pot găsi instantaneu răspunsurile pe care le caută, fără a fi nevoie să aștepte echipa de asistență. Nu este de mirare că de aceea proprietarii de afaceri se concentrează pe ghidul produselor de construcție pe site-ul lor web zi de zi. Odată cu introducerea BetterDocs, acum puteți crea fără efort o pagină de documentare uimitoare WordPress și puteți reduce presiunea asupra biletelor de asistență.
Continuați să citiți „BetterDocs: Advanced WordPress Documentation Plugin To Reduce Support Tickets”