­čÄü Grab 25% discounts on BetterDocs PRO. Use coupon:

Baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

How To Create Multiple Knowledge Bases In A WordPress Site Using BetterDocs

Handling customer support tickets is always stressful and time-consuming. Especially if you have several different products, it gets harder to manage. Don’t worry, there is an easy solution – you can scale your customer support by creating multiple knowledge bases in one WordPress site. 

This way, you can organize documentation articles for each product. When your customers face an issue, they can read these articles to solve it. Read on below to find out more about documentation pages, and how you can benefit by creating multiple knowledge bases.

Baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

Guide To Multiple Knowledge Bases: What You Need To Know

Have you ever visited a website and noticed they have a “FAQ” page? That is an example of a baz─â de cuno╚Ötin╚Ťe. But, to actually scale your customer support, you need to go beyond that FAQ page. The modern knowledge base requires you to create high performing, informative content. It needs to have all the information your customer may need to solve any of their issues. This includes creating multiple knowledge bases┬áfor each of your products and organizing them with categories and tags.

Think of a customer purchasing a washing machine for the first time. They will need to know how to use the washing machine. They will need to know how to set it up, and what to do if it suddenly stops working. Similarly, customers may also face problems when using your products. A baz─â de cuno╚Ötin╚Ťe or documentation pages, gives information about your products to customers. They help customers solve their problems by themselves, much like an instruction manual.┬á

So what do you do when you have several different products? It will be difficult to organize and manage your documentation for each product. This is where multiple knowledge bases comes in. With multiple knowledge base in one WordPress site, you can manage your documentation efficiently.

Create Stunning Multiple Knowledge Bases On WordPress With Betterdocs

Cu ajutorul BetterDocs, creating multiple knowledge bases is easier than ever. This powerful WordPress solution will help you create stunning documentation without any coding. You will get many features with which you can create a high performing knowledge base. These features include:

┬áÔťö´ŞĆ A collection of beautiful, ready-to-use templates
Ôťö´ŞĆ Multiple knowledge base feature
Ôťö´ŞĆ A built-in customizer┬á
Ôťö´ŞĆ A dynamic, sticky Table of Content┬á
Ôťö´ŞĆ Advanced Live Search feature
Ôťö´ŞĆ Analytics & Report┬á
Ôťö´ŞĆ Instant Answers ChatBot┬á
Ôťö´ŞĆ SEO friendly documentation using proper Schema Markup┬á┬á

Want to find out more about BetterDocs? Check out this quick video below.

Introducing BetterDocs: The Ultimate Knowledge Base Solution For WordPress

How To Create And Manage Multiple Knowledge Bases Using BetterDocs

As you can see, there are tons of amazing features available with BetterDocs. In this tutorial, we will show you how to create a multiple knowledge bases using BetterDocs. Follow these step-by-step guidelines shown below.

Note that the multiple knowledge bases feature is only available with BetterDocs Pro. So, in order to create and manage multiple knowledge base in WordPress, you must have both the free and premium versions of BetterDocs.

Step 1: Install And Activate BetterDocs On WordPress

First, install and activate BetterDocs on your WordPress website. Navigate to PluginsÔćĺ Add New from your dashboard and search for 'BetterDocs'. Click ‘Install’ and then ‘Activate’.

Baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

Next, install BetterDocs Pro de asemenea.

Step 2: Create Multiple Knowledge Bases Feature In BetterDocs

Now you have to enable the option for multiple knowledge bases in BetterDocs. Navigate to BetterDocs–> Settings–> General from your WordPress dashboard. You will find the ‘Enable Multiple Knowledge Bases’ checkboxs at the very top of the page. Check to enable this feature.

Gestioneaz─â baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

You will see that a new option ÔÇ×KB multipleÔÇŁ is now available in your WordPress dashboard. Click on it to start creating multiple knowledge bases┬áfor your WordPress site. Give a name to your knowledge base by filling in the ‘Name’ input field under the ÔÇ×Ad─âuga╚Ťi noi baze de cuno╚Ötin╚ŤeÔÇŁ section. You can also add ‘Slug’ and ÔÇśDescriptionÔÇÖ for each of your knowledge base if you want.

Gestioneaz─â baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

When you are done, click on the blue ÔÇ×Ad─âuga╚Ťi noi baze de cuno╚Ötin╚ŤeÔÇŁ button. Repeat this process for each knowledge base that you need to create.

You have now successfully created multiple knowledge bases in one WordPress site. Well done! Now it’s time to add documentation articles for your knowledge base. Move on to the next step to find out how to do this.

Step 3: Write Documentation Articles And Set Categories & Tags

To create a high performing knowledge base, you need to manage your categories and tags. To set your categories, navigate to BetterDocsÔćĺ Categories. Add suitable categories for your documentation articles.

Gestioneaz─â baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

Afterwards, add your documentation articles by going to BetterDocsÔćĺ Add New. When you are done writing your documentation, add the appropriate categories and tags. You can do this from the options available on the right side of the page under ÔÇ×CategoriiÔÇť ╚Öi ‘Tags’.┬á

Make sure to also add the knowledge base for which you wrote your documentation. You can do this from the options under the ‘Knowledge Base’ sec╚Ťiune.

Gestioneaz─â baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

Step 4: Customize The Appearance Of Multiple Knowledge Bases

Now that you are done setting up multiple knowledge base, it is time to customize the appearance. After all, you want your documentation to be visually appealing to site visitors. Head over to BetterDocs–> Settings–> Design ╚Öi face╚Ťi clic pe butonul ÔÇ×Personaliza╚Ťi BetterDocsÔÇŁ buton.

Gestioneaz─â baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

This will redirect you to the Customizer in WordPress. From here, you will see that there is a section called ÔÇ×KB multipleÔÇŁ. There are two layouts available currently; pick the one that you like best. Then, change the background colors, content area width, title color, and more. Play around with the settings here until you are happy with the appearance of your multiple knowledge base.

Gestioneaz─â baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple

Step 5: Preview Final Outcome & Publish Your Documentation

If you are done with the customizing, then preview your final outcome and see if you are happy with the results. When you are ready, publish your multiple knowledge base to share it with your site visitors.

Gestioneaz─â baza de cuno╚Ötin╚Ťe multiple


If you have successfully followed these five simple steps, then congratulations! You have created multiple knowledge bases in one WordPress site using BetterDocs. Now, you will be able to handle customer support tickets much more easily and streamline the workflow for your support team. 

Enjoyed this post? Share your thoughts with us in the comments below. For any difficulties, reach out to our echipa de suport, join our Facebook Community to connect with other WordPress enthusiasts like yourself.

Betterdocs dezvoltator de pluginuri de documentare wordpress

Ghid final pentru o documentare WordPress mai bun─â pentru orice plug-in-dezvoltator

Dac─â sunte╚Ťi un dezvoltator care face pluginuri pentru WordPress, atunci configura╚Ťi o┬áDocumenta╚Ťia WordPress sau o baz─â de cuno╚Ötin╚Ťe ar trebui s─â fie o parte esen╚Ťial─â a strategiei de asisten╚Ť─â pentru clien╚Ťi. La urma urmei, s-ar putea s─â v─â fie foarte u╚Öor s─â utiliza╚Ťi propriul plugin, dar clien╚Ťii dvs. poten╚Ťiali sau utilizatorii finali ar putea avea nevoie de un ghid adecvat pentru a ├«n╚Ťelege cu adev─ârat cum func╚Ťioneaz─â pluginul.

Betterdocs dezvoltator de pluginuri de documentare wordpress

Din acest motiv, cu siguran╚Ť─â, ar trebui s─â lua╚Ťi ├«n considerare s─â petrece╚Ťi timp pentru a configura o informa╚Ťie corect─â, informativ─â ╚Öi util─â documenta╚Ťie plugin pentru utilizatorii de produse. F─âr─â a oferi documenta╚Ťie plugin pentru utilizatorii dvs., va fi dificil pentru dvs. ╚Öi pentru echipa dvs. s─â ob╚Ťine╚Ťi succes, deoarece ve╚Ťi continua s─â ob╚Ťine╚Ťi tone de bilete de asisten╚Ť─â.

Imagina╚Ťi-v─â cum v─â ve╚Ťi sim╚Ťi dac─â a╚Ťi cump─âra o ma╚Öin─â de sp─âlat nou, dar nu ave╚Ťi idee cum s─â o face╚Ťi s─â func╚Ťioneze, deoarece a venit f─âr─â instruc╚Ťiuni sau manual de utilizare. Pute╚Ťi apela serviciul pentru clien╚Ťi, dar ar trebui s─â a╚Ötepta╚Ťi la r├ónd pentru o lung─â perioad─â de timp, ├«n timp ce serviciul pentru clien╚Ťi a r─âspuns la ├«ntreb─ârile tuturor celorlalte.

Deci, dac─â sunte╚Ťi a Dezvoltator plugin WordPress ╚Öi dori╚Ťi ca clien╚Ťii dvs. s─â aib─â o experien╚Ť─â bun─â cu produsele dvs., atunci lua╚Ťi ├«n considerare crearea unei documenta╚Ťii resurse WordPress care le este u╚Öor de utilizat ╚Öi ├«n╚Ťeles.

Vorbind despre importan╚Ťa documenta╚Ťiei pentru plugin-urile WordPress, Vova Feldman, fondatorul din Freemius impartit:┬á

"Cu o documentare adecvat─â, dvs. ╚Öi echipa dvs. de asisten╚Ť─â pute╚Ťi lucra mai eficient, trimit├ónd utilizatorii la subiecte documentate, ├«n loc s─â le scrie╚Ťi repetate. ├Ämbun─ât─â╚Ťe╚Öte UX pentru utilizatorii care g─âsesc confortabil solu╚Ťii ├«ntr-o abordare self-service care reduce ├«n mod natural ├«nc─ârcarea de suport. "

Vova Feldman - Fondator și CEO, Freemius Tweet


ÔşÉ Tot ce trebuie s─â ╚Öti╚Ťi despre documenta╚Ťia WordPress

Principalul scopul document─ârii ├«nseamn─â s─â oferi╚Ťi utilizatorilor informa╚Ťii detaliate despre modul ├«n care v─â pot folosi produsul. Este mult mai cuprinz─âtor dec├ót un simplu FAQ (├Äntreb─âri frecvente) Pagina ╚Öi ar trebui s─â fie u╚Öor de citit ╚Öi de ├«n╚Ťeles chiar ╚Öi pentru persoanele care nu au cuno╚Ötin╚Ťe tehnice despre produsul dvs.

Pe scurt, documenta╚Ťia dvs. WordPress ac╚Ťioneaz─â ca manualul de utilizare al produsului dvs. ╚Öi ar trebui s─â-i fac─â pe utilizatorii finali s─â se simt─â ca un expert atunci c├ónd folosesc pluginurile.┬á

De la ├«nv─â╚Ťarea utilizatorilor cum s─â instaleze ╚Öi s─â activeze pluginul dvs., la configurarea set─ârilor ╚Öi modificarea cu diferite caracteristici, asigura╚Ťi-v─â c─â documenta╚Ťia pluginului dvs. r─âspunde la c├ót mai multe ├«ntreb─âri.

Haide╚Ťi s─â arunc─âm o privire de ce acest lucru este at├ót de important pentru orice dezvoltator de pluginuri. Mai jos, v─â vom oferi o scurt─â prezentare general─â a tuturor modurilor ├«n care v─â poate beneficia o documenta╚Ťie de plugin.

­čĹëAssist Non-Technical Users To Understand Your WordPress Plugin: ├Än timp ce unii dintre utilizatorii finali s-ar putea s─â aib─â cuno╚Ötin╚Ťe tehnice,┬ácel mai┬áutilizatorii de pe WordPress tind s─â provin─â dintr-un mediu non-tehnic. Acest lucru ├«nseamn─â c─â trebuie s─â oferi╚Ťi documenta╚Ťie pentru pluginul dvs. WordPress care este u╚Öor de ├«n╚Ťeles pentru utilizatorii care nu sunt tehnici.

­čĹëEnhance User Experience With A Detailed WordPress Documentation: Dac─â utilizatorii dvs. ├«╚Öi pot da seama cum s─â utilizeze pluginul dvs. WordPress, pur ╚Öi simplu parcurg├ónd documenta╚Ťia pluginului pe care le-a╚Ťi furnizat, se vor sim╚Ťi ├«mputernici╚Ťi ╚Öi mul╚Ťumi╚Ťi de pluginul dvs. WordPress.

­čĹëReduce Support Tickets & Workload On Your Team: O bun─â documentare WordPress poate parcurge un drum lung pentru a v─â ajuta s─â reduce╚Ťi biletele de asisten╚Ť─â ╚Öi volumul de munc─â al echipei de asisten╚Ť─â. Dac─â utilizatorii finali pot rezolva majoritatea problemelor citind documenta╚Ťia dvs. de plugin, atunci nu va trebui s─â contacteze echipa de asisten╚Ť─â.

­čĹëSafeguard Yourself From Negative Reviews: F─âr─â o documentare corect─â WordPress, utilizatorii dvs. nu ar putea ├«n╚Ťelege cum func╚Ťioneaz─â pluginul. Acest lucru este foarte probabil s─â-i fac─â pe utilizatori s─â se simt─â at├ót de frustra╚Ťi ├«nc├ót ar putea ajunge s─â lase recenzii negative despre pluginurile tale. A╚Öadar, pentru a v─â proteja de recenzii negative, oferi╚Ťi o documenta╚Ťie bogat─â ├«n con╚Ťinut WordPress.

­čĹëSEO Benefits of Documentation:┬áDe╚Öi ave╚Ťi o documenta╚Ťie adecvat─â v─â ajut─â s─â oferi╚Ťi clien╚Ťilor toate informa╚Ťiile de care au nevoie, dar va fi ineficient dac─â clien╚Ťii nu pot afla unde s─â o acceseze. Aici, baza de cuno╚Ötin╚Ťe poate fi un mod relativ u╚Öor de clasat pe partea de sus a c─âut─ârii Google dac─â a╚Ťi optimizat documenta╚Ťia corespunz─âtoare pentru traficul motoarelor de c─âutare.

Con╚Ťinutul este unul dintre cei patru factori majori de clasificare pentru algoritmul SEO Google, iar documenta╚Ťia este una dintre sursele de con╚Ťinut pentru site-ul dvs., deoarece este mai probabil s─â fie clasat pe paginile de top cu optimiz─âri adecvate.

Ôťů Ghid pentru configurarea unei documenta╚Ťii resurse WordPress

Pentru a configura o documenta╚Ťie util─â WordPress bogat─â ├«n con╚Ťinut, trebuie s─â urma╚Ťi c├óteva indica╚Ťii de baz─â. Acum vom arunca o privire asupra lor.

Utiliza╚Ťi un limbaj simplu pentru documenta╚Ťia dvs. de plugin

Nu uita╚Ťi c─â scopul unei documenta╚Ťii WordPress este de a facilita utilizatorilor s─â ├«n╚Ťeleag─â cum s─â utilizeze pluginul dvs. f─âr─â av├ónd nevoie de expertiz─â tehnic─â. Evita╚Ťi utilizarea jargonilor tehnice, deoarece utilizatorii care nu au cuno╚Ötin╚Ťe tehnice nu vor fi familiariza╚Ťi cu ace╚Öti termeni.

Asigura╚Ťi u╚Öurin╚Ťa lizibilit─â╚Ťii pentru utilizatorii dvs.

O documentare informativ─â ╚Öi plin─â de resurse WordPress este probabil s─â con╚Ťin─â mult con╚Ťinut. Pentru a facilita utilizatorilor dvs. s─â citeasc─â rapid ├«ntregul con╚Ťinut din documenta╚Ťia pluginului, utiliza╚Ťi paragrafe scurte, imagini, liste, puncte de prezentare, tabel de con╚Ťinut ╚Öi multe altele. Toate acestea v─â vor ajuta s─â facilita╚Ťi citirea documenta╚Ťiei dvs. WordPress.

Urma╚Ťi o structur─â adecvat─â pentru documenta╚Ťia dvs. WordPress

O documenta╚Ťie WordPress eficient─â ╚Öi util─â va avea o structur─â adecvat─â. Aceasta ├«nseamn─â c─â tot con╚Ťinutul din documenta╚Ťia pluginului dvs. va urma instruc╚Ťiuni secven╚Ťiale, pas cu pas.

De exemplu, toate pluginurile WordPress trebuie activate dup─â instalare. Dac─â omite╚Ťi pasul despre activarea pluginului, este posibil ca mul╚Ťi utilizatori s─â nu ├«n╚Ťeleag─â de ce pluginul nu func╚Ťioneaz─â pentru ei.┬áPrin urmare, atunci c├ónd scrie╚Ťi documenta╚Ťia dvs. de plugin, asigura╚Ťi-v─â c─â urma╚Ťi o structur─â secven╚Ťial─â adecvat─â, care s─â aib─â sens pentru utilizatorii finali.

Pentru a v─â face o idee mai bun─â despre cum arat─â o documenta╚Ťie de plugin WordPress de ├«nalt─â calitate, consulta╚Ťi aceste pagini de documentare realizate pentru unele pluginuri populare WordPress.

Organiza Documenta╚Ťia dvs. de pluginuri cu categorii ╚Öi etichete adecvate

Aceasta este o regul─â foarte important─â pentru a v─â aminti c├ónd scrie╚Ťi documenta╚Ťia dvs. despre plugin. Folosi╚Ťi ├«ntotdeauna categorii ╚Öi etichete adecvate pentru a organiza con╚Ťinutul documenta╚Ťiei dvs. WordPress.

Aceasta este mai ales important dac─â pluginul dvs. are tone de func╚Ťii care ofer─â beneficii unice utilizatorilor dvs. ├Ä╚Ťi u╚Öureaz─â utilizatorii s─â afle con╚Ťinutul lor relevant atunci c├ónd se afl─â pe pagina de start a documenta╚Ťiei tale.

Actualiza╚Ťi ╚Öi ├«mbun─ât─â╚Ťi╚Ťi documenta╚Ťia WordPress ├«n mod regulat

De fiecare dat─â c├ónd actualiza╚Ťi ╚Öi ├«mbun─ât─â╚Ťi╚Ťi pluginul, trebuie s─â v─â actualiza╚Ťi documenta╚Ťia WordPress pentru a v─â asigura c─â informa╚Ťiile pot fi utilizate pentru utilizatorii finali. ├Än caz contrar, utilizatorii dvs. se vor sim╚Ťi confuz ╚Öi frustrat, deoarece nu vor putea ├«n╚Ťelege documenta╚Ťia pluginului.

Respect├ónd aceste recomand─âri, ve╚Ťi putea crea documenta╚Ťie WordPress de ├«nalt─â calitate, relevant─â ╚Öi bogat─â ├«n con╚Ťinut pentru utilizatorii dvs.┬á┬á

­čÜÇCreate WordPress Documentation With BetterDocs: The Most Powerful Knowledge Base Solution

Acum c─â ╚Öti╚Ťi importan╚Ťa de a avea o documenta╚Ťie a pluginului ╚Öi recomand─ârile pe care trebuie s─â le urma╚Ťi, s-ar putea s─â v─â ├«ntreba╚Ťi┬áCum┬áexact pute╚Ťi crea propria documenta╚Ťie informativ─â, bogat─â ├«n con╚Ťinut WordPress.┬áCea mai avansat─â solu╚Ťie pentru crearea unei documenta╚Ťii de ├«nalt─â calitate WordPress este┬áBetterDocs.

BetterDocs este cel mai puternic plugin de documentare, deoarece te ajut─â dramatic reduce╚Ťi timpul ╚Öi suporta╚Ťi biletele prin crearea unei documenta╚Ťii frumoase ╚Öi c─âutabile WordPress. Este adus de tine WPDeveloper, compania de produs WordPress care┬áservind mai mult dec├ót┬á700.000+ WordPress utilizatori din 180+ ╚Ť─âri.┬áEste┬áaceea╚Öi echip─â ├«n urm─â Essential Addons pentru Elementor, NotificationX ╚Öi altele.

­čöŁ Key Features Of BetterDocs That Help You Create Better WordPress Documentation

Exist─â mai multe caracteristici speciale care fac ca BetterDocs s─â ias─â ├«n eviden╚Ť─â printre toate celelalte pluginuri similare.┬áDintr-o colec╚Ťie de frumoase, ╚Öabloane premade, ├«ntr-un mod u╚Öor de utilizat personalizator ├«ncorporat, BetterDocs are tot ce ai nevoie pentru a crea o pagin─â de documentare atractiv─â ╚Öi organizat─â ├«n c├óteva minute.┬áAceste caracteristici includ:

Ôťö´ŞĆ O colec╚Ťie de modele premate, gata de utilizare┬á
Ôťö´ŞĆ Un ├«ncorporat┬ápersonalizator la stil┬ápaginile dvs. de documentare
Ôťö´ŞĆ Crea╚Ťi automat lipicioase┬áCuprins┬ápentru o navigare mai u╚Öoar─â
Ôťö´ŞĆ Advanced Cautare in timp real┬ápentru a g─âsi rapid con╚Ťinut relevant
Ôťö´ŞĆ Urm─âri╚Ťi performan╚Ťa cu Analytics ╚Öi raport┬á
Ôťö´ŞĆ R─âspunsuri instantanee┬áChatBot pentru o experien╚Ť─â de utilizator ├«mbun─ât─â╚Ťit─â┬á
Ôťö´ŞĆ SEO prietenos documenta╚Ťie folosind schem─â corespunz─âtoare

­čöąHow To Use BetterDocs To Quickly Create Your WordPress Documentation

├Än aceast─â sec╚Ťiune, v─â vom ├«nv─â╚Ťa cum s─â utiliza╚Ťi BetterDocs pentru a crea rapid documenta╚Ťia dvs. WordPress. Vom ├«ncepe cu elementele de baz─â, cum ar fi modul de instalare a pluginului BetterDocs pentru WordPress, iar apoi v─â vom ar─âta cum pute╚Ťi utiliza toate func╚Ťiile cool despre care am men╚Ťionat anterior pentru a crea documenta╚Ťia pluginului.

Instala╚Ťi ╚Öi activa╚Ťi pluginul BetterDocs pentru WordPress

Primul lucru pe care trebuie s─â ├«l face╚Ťi este s─â g─âsi╚Ťi pluginul BetterDocs pentru WordPress navig├ónd ├«n wp-admin -> Pluginuri -> Ad─âugare nou din tabloul de bord WordPress. Apoi, trebuie s─â scrie╚Ťi ÔÇ×BetterDocsÔÇŁ ├«n caseta de c─âutare.

Dup─â ce a╚Ťi g─âsit pluginul, pur ╚Öi simplu instala╚Ťi ╚Öi activa╚Ťi aceasta.

Configura╚Ťi pagina de pornire a documenta╚Ťiei ╚Öi pagina unic─â cu BetterDocs

Urm─âtorul pas dup─â instalarea ╚Öi activarea BetterDocs este s─â configura╚Ťi pagina dvs. de documentare.

Acest lucru este foarte u╚Öor de f─âcut. ├Än mod implicit, BetterDocs vine cu propria pagin─â de pornire a documenta╚Ťiei pe care o pute╚Ťi personaliza oricum dori╚Ťi. Dac─â dori╚Ťi totu╚Öi s─â atribui╚Ťi propriul aspect al paginii, pute╚Ťi face acest lucru prin dezactivarea paginii de pornire implicite ╚Öi folosind coduri scurte sau widget-uri pentru construirea de pagini.

Pentru a configura ╚Öi a personaliza pagina principal─â implicit─â care vine cu BetterDocs, naviga╚Ťi la BetterDocs -> Set─âri -> Aspect. Alege╚Ťi num─ârul de coloane, activa╚Ťi sau dezactiva╚Ťi c─âutarea live ╚Öi aspectul zid─âriei, num─ârul de post─âri ╚Öi multe altele.

Dac─â dori╚Ťi s─â configura╚Ťi paginile de documentare individuale, tot ce trebuie s─â face╚Ťi este s─â selecta╚Ťi ÔÇ×Document unicÔÇŁ ├«n timp ce sunte╚Ťi ├«n 'Layout' fila p├ón─â g─âse╚Öti op╚Ťiunea ÔÇ×Document unicÔÇŁ. R─âsf─â╚Ťa╚Ťi-v─â cu op╚Ťiunile de stilare a paginii dvs. de documentare.

Dac─â dori╚Ťi, pute╚Ťi configura, de asemenea, pagina dvs. de arhivare a documenta╚Ťiei WordPress exact ├«n acela╚Öi mod. Pur ╚Öi simplu face╚Ťi clic pe butonul ÔÇ×Pagina arhivelorÔÇŁ ├«n timp ce se afl─â ├«n 'Layout' tab.

Alocarea și gestionarea rolurilor utilizatorului pentru eficientizarea sarcinii de lucru

Acest pas este complet op╚Ťional. Dac─â sunte╚Ťi dezvoltator de pluginuri ╚Öi dori╚Ťi s─â aloca╚Ťi diferite persoane pentru a crea ╚Öi gestiona documenta╚Ťia pluginului dvs., atunci pute╚Ťi gestiona╚Ťi rolurile utilizatorului ├«n BetterDocs merg├ónd la BetterDocs -> Set─âri -> Set─âri avansate din tabloul de bord WordPress.


Crea╚Ťi ╚Öi publica╚Ťi documenta╚Ťia dvs. WordPress

Aceasta este partea distractiv─â. Acesta este pasul ├«n care v─â ar─ât─âm cum s─â crea╚Ťi ╚Öi publica╚Ťi o nou─â documenta╚Ťie┬á├«n BetterDocs.

Trebuie s─â te ├«ndrep╚Ťi spre BetterDocs -> Ad─âugare nou din tabloul de bord WordPress. Acest lucru va deschide editorul pentru dvs., unde pute╚Ťi scrie con╚Ťinutul documenta╚Ťiei dvs. ╚Öi pute╚Ťi alege, de asemenea, categorii ╚Öi etichete.

Sorteaz─â ╚Öi organizeaz─â-╚Ťi documenta╚Ťia WordPress cu categorii ╚Öi etichete

Am men╚Ťionat c├ót de important este s─â folosi╚Ťi categorii ╚Öi etichete ├«n ghidul nostru pentru a configura o documenta╚Ťie cu resurse WordPress. Aici, ├«n aceast─â sec╚Ťiune, v─â vom ar─âta modul de sortare ╚Öi organizare a documenta╚Ťiei ├«n BetterDocs. Pentru a v─â configura categoriile, trebuie s─â accesa╚Ťi BetterDocs -> Categorii din tabloul de bord WordPress unde pute╚Ťi crea c├óte categorii ave╚Ťi nevoie.

Mai t├órziu, c├ónd scrie╚Ťi documenta╚Ťia dvs. de plugin, pute╚Ťi atribui aceste categorii ╚Öi pute╚Ťi vedea cum v─â ajut─â s─â v─â p─âstra╚Ťi documenta╚Ťia organizat─â dup─â ce le publica╚Ťi.

Include╚Ťi c─âutarea avansat─â ├«n direct pentru documenta╚Ťia dvs. WordPress

Cu BetterDocs ave╚Ťi op╚Ťiunea s─â ad─âuga╚Ťi ╚Öi personaliza╚Ťi documentele de c─âutare live. Navigheaza catre wp-admin -> BetterDocs -> Set─âri. Dup─â aceea, deschide╚Ťi 'Proiecta' tab. Acum, love╚Öte-l ÔÇ×Personaliza╚Ťi BetterDocsÔÇŁ buton ╚Öi ve╚Ťi fi redirec╚Ťionat c─âtre pagina Personalizare.

Acum, din acest Customizer, pute╚Ťi configura c─âutarea ├«n direct pentru documenta╚Ťia dvs. Juca╚Ťi-v─â cu op╚Ťiunile de styling ╚Öi urm─âri╚Ťi-v─â modific─ârile ├«n timp real. C├ónd sunte╚Ťi mul╚Ťumit de stilul dvs., asigura╚Ťi-v─â c─â v─â salva╚Ťi modific─ârile.


Ad─âuga╚Ťi r─âspunsuri instantanee ChatBot pentru o experien╚Ť─â mai bun─â a utilizatorului

Dac─â dori╚Ťi s─â reduce╚Ťi ╚Öi mai mult biletele de asisten╚Ť─â ╚Öi s─â ├«mbun─ât─â╚Ťi╚Ťi experien╚Ťa utilizatorului, trebuie s─â ╚Öti╚Ťi cum s─â oferi╚Ťi r─âspuns instant ├«n WordPress ╚Öi ├«mbun─ât─â╚Ťi╚Ťi experien╚Ťa utilizatorului cu BetterDocs. Pute╚Ťi ad─âuga acest ChatBot cu r─âspunsuri instantanee ├«n orice pagin─â dori╚Ťi. Pentru a-l activa, trebuie s─â naviga╚Ťi la wp-admin -> BetterDocs -> Set─âri apoi face╚Ťi clic pe fila ÔÇ×R─âspuns instantaneuÔÇŁ.

├Än continuare, trebuie s─â configura╚Ťi ChatBot cu r─âspunsuri instantanee la preferin╚Ťele dvs. Pute╚Ťi regla cu op╚Ťiunile din sec╚Ťiunea ÔÇ×Set─âri chatÔÇŁ, sec╚Ťiunea ÔÇ×Set─âri aspectÔÇŁ ╚Öi multe altele.

R─âspunsuri instantanee ChatBot poate fi personalizat extensiv pentru a crea un ChatBot interactiv, de conversa╚Ťie, care va avea grij─â instantaneu de problemele utilizatorilor.┬á

Pentru o idee mai bun─â despre modul ├«n care ChatBot de r─âspunsuri instantanee ChatBot de la BetterDocs poate face ca pagina dvs. de documentare s─â ias─â cu adev─ârat ├«n eviden╚Ť─â, vede╚Ťi cum Easy.Jobs┬áutilizeaz─â ChatBot cu r─âspunsuri instantanee pe site-ul lor.

Documenta╚Ťia WordPress

Dup─â cum vede╚Ťi, de fiecare dat─â c├ónd un utilizator face clic pe ChatBot cu r─âspunsuri instantanee, acesta r─âspunde imediat la ├«ntreb─ârile utilizatorului. ├Än acest fel, BetterDocs v─â ajut─â s─â ├«mbun─ât─â╚Ťi╚Ťi experien╚Ťa utilizatorului, reduc├ónd biletele de asisten╚Ť─â cu ChatBot-ul cu r─âspunsuri instantanee.

Evalua╚Ťi performan╚Ťa documenta╚Ťiei dvs. WordPress cu analize ╚Öi rapoarte

Am men╚Ťionat c─â ├«mbun─ât─â╚Ťirea documenta╚Ťiei WordPress este o parte esen╚Ťial─â a configurarii unei documenta╚Ťii mai bune. Cea mai bun─â metod─â de a face acest lucru este evaluarea performan╚Ťei documenta╚Ťiei pluginului cu ajutorul analizelor ╚Öi rapoartelor.┬á

Pute╚Ťi configura analize pentru evaluarea performan╚Ťei a bazei de cuno╚Ötin╚Ťe navig├ónd ├«n┬áwp-admin-> BetterDocs -> Set─âri. Din fila ÔÇ×GeneralÔÇŁ pute╚Ťi configura modul ├«n care dori╚Ťi s─â se aplice Google Analytics ╚Öi, de asemenea, s─â activa╚Ťi sau s─â dezactiva╚Ťi Bot Analytics.


Pute╚Ťi verifica informa╚Ťiile din Google Analytics BetterDocs -> Analytics. Acest lucru v─â va oferi o evaluare clar─â ╚Öi aprofundat─â a performan╚Ťei documenta╚Ťiei dvs. WordPress.


Migreaz─â cu u╚Öurin╚Ť─â de la pluginul de documentare existent la BetterDocs

Chiar dac─â utiliza╚Ťi deja un alt plugin de documentare, nu v─â face╚Ťi griji! Pute╚Ťi migra cu u╚Öurin╚Ť─â la BetterDocs cu doar c├óteva clicuri. Pentru mai multe detalii, consulta╚Ťi acest ghid de ajutor & ├«nva╚Ť─â cum s─â migrezi la BetterDocs.┬á

­čÄü Grab An Exclusive for only WordPress Plugin Developer: BetterDocs ProÔÇő for FREE

Acest lucru ├«ncheie ghidul nostru pentru o mai bun─â documenta╚Ťie WordPress pentru orice dezvoltator de pluginuri.

Dac─â sunte╚Ťi dezvoltator de pluginuri ╚Öi dori╚Ťi s─â arunca╚Ťi o privire exclusiv─â la tot ceea ce BetterDocs are de oferit, atunci sunte╚Ťi ├«n noroc ast─âzi! Ne d─âruim o licen╚Ť─â gratuit─â pentru BetterDocs Pro numai pentru dezvoltatorii de pluginuri WordPress care au un plugin freemium WordPress ╚Öi vor s─â construiasc─â o pagin─â de documentare, atunci completa╚Ťi acest formular de mai jos ╚Öi vom contacta.

Ob╚Ťine╚Ťi acces la licen╚Ťa PRO BetterDocs