Comment gérer plusieurs bases de connaissances avec BetterDocs

BetterDocs Pro te laisse gérer plusieurs bases de connaissances sur votre site WordPress simultanément. Il vous aidera à maintenir une documentation en ligne distincte pour différents produits avec des options de personnalisation complètes. Consultez ce guide étape par étape ci-dessous pour gérer votre documentation de base de connaissances multiple avec BetterDocs ci-dessous:

Étape 1: Activer la fonctionnalité de base de connaissances multiple #

Tout d'abord, assurez-vous de 'Activer plusieurs bases de connaissances' option des paramètres généraux BetterDocs. Pour ce faire, accédez à wp-admin -> BetterDocs -> Paramètres> Général, et activez l'option «Activer plusieurs bases de connaissances» pour continuer.

Base de connaissances multiple

Étape 2: créer plusieurs bases de connaissances #

Après avoir activé la fonctionnalité de base de connaissances multiple, accédez aux BetteDocs 'Mupliple KB' option pour commencer à créer vos bases de connaissances.Base de connaissances multiple

Du 'Ajouter une nouvelle base de connaissances' section, vous pouvez insérer «Nom» et «Slug» pour chaque documentation. Ensuite, cliquez sur le bouton «Ajouter une nouvelle base de connaissances» pour créer votre base de connaissances.Gérer plusieurs bases de connaissances

Étape 3: Ajouter de nouvelles catégories #

Maintenant, allez au BetterDocs 'Catégories' pour ajouter une catégorie appropriée à votre base de connaissances.

Base de connaissances multiple

Du "Ajouter une nouvelle catégorie de documents" section, vous pouvez insérer créer vos propres catégories pour votre base de connaissances. Vous pouvez choisir une ou plusieurs bases de connaissances pour chaque catégorie dans le menu déroulant. En outre, vous pouvez insérer des icônes pour chaque catégorie et choisir leur 'Catégorie Parentale' si tu veux.

Base de connaissances multiple

Étape 4: Ajouter une nouvelle documentation #

Maintenant, créons une nouvelle documentation, à partir du 'Ajouter nouveau ' section de BetterDocs. Vous pouvez simplement continuer et ajouter le titre préféré, la description et choisir les catégories. Pour afficher cet article sous votre «Base de connaissances» que vous avez créée, vous devrez choisir une option «Base de connaissances». Vous pouvez choisir plusieurs bases de connaissances si vous le souhaitez. Ensuite, il vous suffit de «publier» l'article.

Base de connaissances multiple

De 'Tous les articles' section, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour voir vos articles sur leurs bases de connaissances respectives.

Base de connaissances multiple

Étape 5: Personnalisez l'apparence #

De plus, vous pouvez modifier les perspectives de la documentation en ligne en utilisant deux mises en page exclusives de BetterDocs pour le «Plusieurs Ko» fonctionnalités. Pour ce faire, vous devez vous rendre au BetterDocs -> Paramètres -> Conception, et cliquez sur la section «Personnaliser BetterDocs».Gérer plusieurs bases de connaissances

Vous obtiendrez une section distincte nommée «Plusieurs Ko» pour Personnaliser votre base de connaissances. Vous pouvez choisir parmi l'une des deux mises en page. De plus, vous obtiendrez d'autres caractéristiques de style exclusives pour modifier la couleur d'arrière-plan, ajouter une image d'arrière-plan, configurer la couleur du titre, la taille de la police, l'espacement du contenu, etc. pour rendre le site de documentation BetterDocs interactif pour les visiteurs de votre site Web.Base de connaissances multiple

Résultat final #

En suivant simplement toutes les étapes ci-dessus, vous pourrez ajouter et gérer base de connaissances multiple facilement avec BetterDocs sur votre site Web WordPress.Base de connaissances multiple

Avec l'aide de BetterDocs, c'est ainsi que vous pouvez gérer plusieurs bases de connaissances sur votre site Web WordPress et réduire la pression sur votre système de support.

Être coincé? N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance dédiée.

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