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BetterDocs: plug-in di documentazione WordPress avanzato per ridurre i ticket di supporto
Ti sei mai chiesto come sarebbe trovare risposte immediate alle tue domande invece di aspettare ore per una risposta da un dirigente dell'assistenza clienti? L'assistenza clienti è uno dei lavori più occupati al mondo in quanto devono essere costantemente in contatto con gli utenti. Quindi, può diventare un po 'difficile ottenere una risposta rapida da loro in ogni momento. Quindi, cosa si può fare per un tale scenario?
Bene, per creazione di una knowledge base sul tuo sito web, stai sostanzialmente dando agli utenti l'accesso a tutte le informazioni di cui hanno bisogno. Di conseguenza, possono trovare immediatamente le risposte che stanno cercando senza dover aspettare il team di supporto. Non c'è da meravigliarsi perché gli imprenditori si stanno concentrando sulla costruzione di linee guida sui prodotti sul loro sito Web giorno dopo giorno. Con l'introduzione di BetterDocs, ora puoi creare facilmente una straordinaria pagina di documentazione WordPress e ridurre la pressione sui tuoi ticket di supporto.
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