Wie konfiguriere ich die Sofortantwort in BetterDocs?

BetterDocs PRO lässt Sie eine erstaunliche hinzufügen "Sofortige Antwort" Symbolleiste auf Ihrer Website, damit Benutzer den gesuchten Artikel leicht finden können. Sie können dies auf jeder gewünschten Seite platzieren und dabei den Druck auf Ihre Supportanfragen verringern. Mit dem Feedback-Formular können Benutzer sogar ihre Nachricht hinterlassen und sich auch an Sie wenden. Befolgen Sie diese Richtlinie, um die Sofortantwortfunktion von BetterDocs zu konfigurieren:

Schritt 1: Aktivieren Sie BetterDocs Instant Answer #

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Option aktiviert ist "Sofortige Antwort" Option von BetterDocs-Einstellungen. Navigieren Sie dazu zu wp-admin -> BetterDocs -> Einstellungen. Wechseln Sie anschließend zu "Sofortige Antwort" Registerkarte und aktivieren Sie es. Sofortige Antwort

Du kannst sogar 'IA Live Preview aktivieren' um die Echtzeitänderungen anzuzeigen, die Sie an den allgemeinen Einstellungen für Sofortantworten vorgenommen haben. Sofortige Antwort

Schritt 2: Konfigurieren Sie die anfänglichen Inhaltseinstellungen #

Von dem 'Anfängliche Inhaltseinstellungen'können Sie eine wählen 'Inhaltstyp' Dies wird in der Sofortantwort-Symbolleiste angezeigt. Sie können sogar bestimmte Dokumente oder Dokumentkategorien angeben, die Sie auch in der Option Sofortige Antwort anzeigen möchten. Standardmäßig werden alle Dokumente angezeigt. 

Außerdem können Sie eine bestimmte Seite, Archivvorlagen, Taxonomievorlagen und einzelne Seiten auswählen, um die Sofortantwort auf der Website anzuzeigen.  Sofortige Antwort

Schritt 3: Passen Sie die Chat-Einstellungen an  #

Von dem 'Chat Einstellungen' In diesem Abschnitt können Sie den Betreff anpassen und den einfügen 'E-Mail-Addresse' wo das Feedback-Formular eingereicht wird. Außerdem können Sie auch den Titel der Erfolgsnachricht und den Text der Erfolgsmeldung ändern.Sofortige Antwort

Schritt 4: Einrichten der sofortigen Antwort  #

Das 'Aussehenseinstellungen' Sie haben die vollständige Kontrolle darüber, wie Ihre Chat-Leiste für Sofortantworten auf Ihrer Website angezeigt werden soll. Sie können ganz einfach Ihre eigenen Symbole für verschiedene Optionen hochladen. Außerdem können Sie den Titel und den Untertitel für 'Sofortige Antwort & Chat ' Registerkarten nach Ihren Wünschen. Sofortige Antwort

Wenn Sie möchten, können Sie entweder die behalten 'Antworten' oder 'Plaudern' Registerkarte deaktiviert. Außerdem können Sie auch die Registerkarte "Reaktion deaktivieren" verwenden, um den Abschnitt "Antwort" und "Antwortsymbol" automatisch zu deaktivieren. Darüber hinaus können Sie Whitelabel mit der "Branding deaktivieren" Möglichkeit. Sofortige Antwort

Schritt 5: Passen Sie die Farbeinstellungen an #

Aus der sofortigen Antwort 'Farbeinstellungen'Sie können Farbakzent, Hintergrund, Schwebeflugfarbe, Überschrift, Suchfeld, Artikel, Feedback, Antwort und vieles mehr ändern. Sie können auch die Schriftgrößen für Überschriften und Unterüberschriften ändern.Sofortige Antwort

Schritt 6: Sofortige Antwort auf externen Websites anzeigen #

Wenn Sie möchten, können Sie das Tool "Sofortige Antwort" auf der Nicht-WordPress-Site verwenden, indem Sie dessen konfigurieren domänenübergreifende Integration. Sie müssen nur das Code-Snippet kopieren und in Ihre Website einfügen, und Instant Answer wird automatisch in diese Website eingebettet.

Gehe zum wp-admin -> BetterDocs -> Sofortige Antwort -> Domänenübergreifend die Einstellungen. Durch einfaches Einfügen des Code-Snippets können Sie BetterDocs auf einer externen Website verwenden.Sofortige Antwort

Endergebnis #

Wenn Sie alle oben genannten einfachen Schritte ausführen, können Sie Instant Answer mithilfe von auf Ihrer Website konfigurieren und anzeigen BetterDocs für WordPress.Sofortige Antwort

Auf diese Weise können Sie mithilfe von Instant Answer den Supportdruck auf Ihrer Website verringern und Ihren Benutzern helfen, über Ihre Wissensdatenbank sofortige Hilfe zu erhalten.

Steckenbleiben? Fühlen Sie sich zu Kontaktieren Sie unseren Support für weitere Hilfe.

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