Как настроить мгновенный ответ в BetterDocs?

BetterDocs PRO позволяет добавить удивительный «Мгновенный ответ» панель инструментов на вашем сайте, чтобы пользователи могли легко найти статью, которую они ищут. Вы можете разместить это на любой странице и уменьшить нагрузку на ваши запросы поддержки в процессе. С помощью формы обратной связи пользователи могут даже оставить свое сообщение и связаться с вами. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы настроить функцию мгновенного ответа BetterDocs:

Шаг 1. Активируйте мгновенный ответ BetterDocs #

Прежде всего, убедитесь, что «Мгновенный ответ» вариант из Настройки BetterDocs, Для этого перейдите к wp-admin -> BetterDocs -> Настройки, После этого переключитесь на «Мгновенный ответ» и включите его. Мгновенный ответ

Ты даже можешь 'Включить предварительный просмотр IA в реальном времени' для просмотра в реальном времени изменений, внесенных вами в общие настройки мгновенного ответа. Мгновенный ответ

Шаг 2. Настройте исходные параметры содержимого #

От «Начальные настройки контента»Вы можете выбрать 'Тип содержимого' который будет отображаться на панели инструментов мгновенного ответа. Вы даже можете указать определенные документы или категории документов, которые вы хотите отображать, в параметре «Мгновенный ответ». По умолчанию отображаются все документы. 

Кроме того, вы можете выбрать конкретную страницу, шаблоны архива, шаблоны таксономии, отдельные страницы для отображения мгновенного ответа на веб-сайте.  Мгновенный ответ

Шаг 3. Настройте параметры чата  #

От 'Настройки чата' раздел, вы можете настроить тему и вставить 'Адрес электронной почты' в котором будет отправлена форма обратной связи. Кроме того, вы также можете изменить «Заголовок сообщения об успешном выполнении» и «Текст сообщения об успешном выполнении».Мгновенный ответ

Шаг 4. Настройте внешний вид мгновенного ответа  #

В "Настройки внешнего вида" дает вам полный контроль над тем, как вы хотите, чтобы панель чата мгновенного ответа отображалась на вашем веб-сайте. Вы можете легко продолжить и загрузить свои собственные значки для различных вариантов. Кроме того, вы можете изменить заголовок и подзаголовок для 'Мгновенный ответ и чат » вкладки в соответствии с вашими предпочтениями. Мгновенный ответ

Если хотите, можете оставить 'Ответ' или "Чат" вкладка отключена. Кроме того, вы также можете отключить вкладку «Отключить реакцию», и она автоматически отключит раздел ответа и значка ответа. Кроме того, вы можете добавить белый ярлык, используя «Отключить брендинг» вариант. Мгновенный ответ

Шаг 5. Настройте параметры цвета #

От мгновенного ответа «Настройки цвета», вы можете изменить цветовой акцент, фон, цвет наведения, заголовок, окно поиска, статью, отзыв, ответ и многое другое. Вы также можете изменить размер шрифта заголовка и подзаголовка.Мгновенный ответ

Шаг 6. Показывайте мгновенный ответ на внешних сайтах #

Если хотите, вы можете использовать инструмент «Мгновенный ответ» на сайте, отличном от WordPress, настроив его междоменная интеграция. Вам просто нужно скопировать фрагмент кода и вставить его на свой веб-сайт, и мгновенный ответ будет автоматически встроен на этот сайт.

Перейти к wp-admin -> BetterDocs -> Мгновенный ответ -> Междоменный Настройки. Просто вставив фрагмент кода, вы сможете использовать BetterDocs на внешнем веб-сайте.Мгновенный ответ

Окончательный результат #

Выполнив все простые шаги, описанные выше, вы сможете настроить и отображать мгновенный ответ на своем веб-сайте, используя BetterDocs для WordPress.Мгновенный ответ

Вот как с помощью функции «Мгновенный ответ» вы можете уменьшить давление службы поддержки на свой веб-сайт и помочь пользователям получить мгновенную помощь через вашу базу знаний.

Застрять? Чувствовать Свяжитесь с нашей службой поддержки для дальнейшей помощи.

Питаться от BetterDocs