Cum să configurați răspunsul instantaneu în BetterDocs?

BetterDocs PRO vă permite să adăugați un uimitor „Răspuns instantaneu” bara de instrumente de pe site-ul dvs. web, astfel încât utilizatorii să poată găsi cu ușurință articolul pe care îl caută. Puteți plasa acest lucru în orice pagină doriți și puteți reduce presiunea asupra întrebărilor de asistență în acest proces. Cu formularul său de feedback, utilizatorii pot chiar să-și lase mesajul și să vă contacteze. Urmați acest ghid de mai jos pentru a configura funcția de răspuns instantaneu de la BetterDocs:

Step 1: Activate BetterDocs Instant Answer #

În primul rând, asigurați-vă că activați funcția „Răspuns instantaneu” opțiune din Setări BetterDocs. Pentru a face acest lucru, navigați la wp-admin -> BetterDocs -> Setări. După aceea, treceți la „Răspuns instantaneu” filați și activați-l. Răspuns instant

You can even ‘Enable IA Live Preview’ to view the real-time changes that you have made on overall Instant Answer settings. Răspuns instant

Step 2: Configure Initial Content Settings #

De la „Setări inițiale de conținut”, puteți alege o 'Tipul de conținut' which will be shown in the Instant Answer toolbar. You can even specify particular docs or doc categories that you want to show in the Instant Answer option as well. By default, all the docs are displayed. 

Besides, you can choose a specific page, archive templates, taxonomy templates, single pages to display Instant Answer on the website.  Răspuns instant

Step 3: Customize Chat Settings  #

De la „Setări chat” section, you can customize the Subject, and insert the 'Adresa de email' in where the feedback form will be submitted. Besides, you can modify the ‘Success Message Title’ & ‘Success Message Text’ as well.Răspuns instant

Step 4: Setup Instant Answer Appearance  #

The ‘Appearance Settings’ gives you complete control over how you want your Instant Answer chat bar to appear on your website. You can easily go ahead and upload your own icons for different options. Besides, you can modify the title & subtitle for ‘Instant Answer & Chat’ tabs as per your preference. Răspuns instant

If you want, you can keep either the ‘Answer’ sau ‘Chat’ tab disabled. Besides, you can also ‘Disable Reaction’ tab, and it will then automatically disable the response and response icon section. Moreover, you can Whitelabel by using the ‘Disable Branding’ opțiune. Răspuns instant

Step 5: Customize Color Settings #

From Instant Answer ‘Color Settings’, you can change color accent, background, hover color, heading, search box, article, feedback, response, and many more. You can change the Heading and Subheading font sizes as well.Răspuns instant

Step 6: Show Instant Answer on External Websites #

If you want, you can use the ‘Instant Answer’ tool on the non-WordPress site by configuring its cross-domain integration. You just have to copy the code snippet and paste it on your website and Instant Answer will be automatically embedded on that site.

Du-te la wp-admin -> BetterDocs -> Instant Answer -> Cross Domain Settings. Simply by pasting the code snippet, you will be able to use BetterDocs on an external website.Răspuns instant

Rezultat final #

By following all the simple steps above, you will be able to configure and display Instant Answer on your website using BetterDocs for WordPress.Răspuns instant

This is how by using Instant Answer, you can reduce support pressure on your website and help your users get instant help through your knowledge base.

Getting stuck? Feel to Contact Our Support for further assistance.

Cu sprijinul BetterDocs

00 zi
00 ore
00 mins
00 secunde
Expirat
🚀 Introducere ReviewX - Sporiți vânzările WooCommerce folosind soluția de recenzii avansate cu ofertă exclusivă LIFETIME și 50% OFF 👉
Obține acces