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¿Cómo configurar la respuesta instantánea en BetterDocs?

BetterDocs PRO te permite agregar un increíble 'Respuesta instantánea' barra de herramientas en su sitio web para que los usuarios puedan encontrar fácilmente el artículo que están buscando. Puede colocar esto en cualquier página que desee y reducir la presión sobre sus consultas de soporte en el proceso. Con su formulario de Comentarios, los usuarios pueden incluso dejar su mensaje y comunicarse con usted también. Siga esta guía a continuación para configurar la función de respuesta instantánea de BetterDocs:

Paso 1: active la respuesta instantánea BetterDocs #

En primer lugar, asegúrese de habilitar el 'Respuesta instantánea' opción de Configuraciones BetterDocs. Para hacer eso, navegue a wp-admin -> BetterDocs -> Configuración. Luego, cambie al 'Respuesta instantánea' pestaña y habilitarlo. Respuesta instantánea

Tu puedes incluso 'Habilitar IA Live Preview' para ver los cambios en tiempo real que ha realizado en la configuración general de Respuesta instantánea. Respuesta instantánea

Paso 2: configurar los ajustes de contenido inicial #

Desde el 'Configuración de contenido inicial', puedes elegir un 'Tipo de contenido' que se mostrará en la barra de herramientas de Respuesta instantánea. Incluso puede especificar documentos particulares o categorías de documentos que desee mostrar también en la opción Respuesta instantánea. De forma predeterminada, se muestran todos los documentos. 

Además, puede elegir una página específica, plantillas de archivo, plantillas de taxonomía, páginas individuales para mostrar Respuesta instantánea en el sitio web.  Respuesta instantánea

Paso 3: personalizar la configuración del chat  #

Desde el 'Configuraciones de chat' sección, puede personalizar el Asunto e insertar el 'Dirección de correo electrónico' en donde se enviará el formulario de comentarios. Además, también puede modificar el 'Título del mensaje de éxito' y el 'Texto del mensaje de éxito'.Respuesta instantánea

Paso 4: Configurar la apariencia de respuesta instantánea  #

los 'Configuración de la apariencia' le brinda control total sobre cómo desea que aparezca la barra de chat de Respuesta instantánea en su sitio web. Puede continuar fácilmente y cargar sus propios íconos para diferentes opciones. Además, puedes modificar el título y subtítulo de 'Respuesta instantánea y chat ' pestañas según su preferencia. Respuesta instantánea

Si lo desea, puede conservar el 'Responder' o 'Charla' pestaña desactivada. Además, también puede 'Desactivar reacción', y luego desactivará automáticamente la respuesta y la sección de iconos de respuesta. Además, puede usar Whitelabel 'Deshabilitar la marca' opción. Respuesta instantánea

Paso 5: personalizar la configuración de color #

De respuesta instantánea 'Configuración de color', puede cambiar el acento de color, el fondo, el color de desplazamiento, el encabezado, el cuadro de búsqueda, el artículo, los comentarios, la respuesta y muchos más. También puede cambiar los tamaños de fuente de Encabezado y Subtítulo.Respuesta instantánea

Paso 6: Mostrar respuesta instantánea en sitios web externos #

Si lo desea, puede utilizar la herramienta 'Respuesta instantánea' en el sitio que no es WordPress configurando su integración entre dominios. Solo tiene que copiar el fragmento de código y pegarlo en su sitio web y Instant Answer se insertará automáticamente en ese sitio.

Ve a la wp-admin -> BetterDocs -> Respuesta instantánea -> Dominio cruzado Configuraciones. Simplemente pegando el fragmento de código, podrá utilizar BetterDocs en un sitio web externo.Respuesta instantánea

Resultado final #

Si sigue todos los sencillos pasos anteriores, podrá configurar y mostrar Respuesta instantánea en su sitio web utilizando BetterDocs para WordPress.Respuesta instantánea

Así es como al usar Instant Answer, puede reducir la presión de soporte en su sitio web y ayudar a sus usuarios a obtener ayuda instantánea a través de su base de conocimientos.

¿Quedarse atascado? Sentir Póngase en contacto con nuestro soporte para obtener más ayuda.

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