Cum să gestionați mai multe baze de cunoștințe cu BetterDocs

BetterDocs Pro te lasa manage multiple knowledge bases pe site-ul dvs. WordPress simultan. Te va ajuta să menții documentație online separată pentru diferite produse cu opțiuni complete de personalizare. Vedeți acest ghid pas cu pas de mai jos pentru a gestiona documentația dvs. de bază de cunoștințe multiple cu BetterDocs de mai jos:

Pasul 1: Activați funcția bazei de cunoștințe multiple #

În primul rând, asigurați-vă că „Activați bazele de cunoștințe multiple” opțiune din Setări generale BetterDocs. Pentru a face acest lucru, navigați la wp-admin -> BetterDocs -> Setări> Generalși porniți „Activați baza de cunoștințe multiple” pentru a continua.

Pasul 2: Creați mai multe baze de cunoștințe #

După activarea funcției de bază de cunoștințe multiple, accesați BetteDocs „KB multiple” opțiune pentru a începe crearea bazelor de cunoștințe.

De la „Adăugați noi baze de cunoștințe” secțiunea, puteți introduce „Nume” și „Slug” pentru fiecare documentație. După aceea, apăsați butonul „Adăugare bază nouă de cunoștințe” pentru a crea baza de cunoștințe.

Pasul 3: Adaugă categorii noi #

Acum, accesați BetterDocs „Categorii“ pentru a adăuga o categorie potrivită bazei dvs. de cunoștințe.

De la „Adaugă categorii de documente noi” secțiune, puteți insera crearea propriilor dvs. Categorii pentru baza de cunoștințe. Puteți alege una sau mai multe baze de cunoștințe pentru fiecare categorie din meniul derulant. În plus, puteți să introduceți pictograme pentru fiecare categorie și să le alegeți „Categoria părinților” daca vrei.

Pasul 4: Adăugare documentație nouă #

Acum, hai să creăm documentație nouă, din „Adăuga nou' secțiunea BetterDocs. Puteți pur și simplu să mergeți înainte și să adăugați categoriile preferate, descrierea și alegeți Pentru a afișa acest articol sub „Baza de cunoștințe” pe care ați creat-o, va trebui să alegeți o opțiune „Baza de cunoștințe”. Puteți alege mai multe baze de cunoștințe dacă doriți. După aceea, trebuie doar să „Publicați” articolul.

Din „Toate articolele” secțiune, puteți utiliza meniul derulant pentru a vedea articolele dvs. în bazele de cunoștințe respective.

Pasul 5: Personalizați aspectul #

Mai mult, puteți modifica perspectivele documentației online folosind două machete exclusive de BetterDocs pentru „KB multiple” caracteristici. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la BetterDocs -> Setări -> Proiectareși faceți clic pe secțiunea „Personalizați BetterDocs”.

Veți obține o secțiune separată denumită „KB multiple” Personalizează baza ta de cunoștințe. Puteți alege din oricare dintre cele două planuri. În plus, veți primi și altele caracteristici exclusive de styling pentru a modifica culoarea de fundal, adăugați o imagine de fundal, configurați culoarea titlului, dimensiunea fontului, spațiul de conținut și multe altele pentru a face site-ul de documentare BetterDocs interactiv pentru vizitatorii site-ului dvs. web.

Rezultat final #

Urmărind pur și simplu toți pașii de mai sus, veți putea adăuga și gestiona multiple knowledge bases ușor cu BetterDocs pe site-ul dvs. WordPress.

Cu ajutorul BetterDocs, this is how you can manage multiple knowledge bases on your WordPress website and reduce pressure on your support system.

A rămâne blocat? Nu ezitați să ne contactați echipa dedicată de sprijin