Join 10,000+ using BetterDocs to reduce support tickets. Get 20% OFF today with coupon
BetterDocs Pro te lasa gestionați mai multe baze de cunoștințe pe site-ul dvs. WordPress simultan. Te va ajuta să menții documentație online separată pentru diferite produse cu opțiuni complete de personalizare. Vedeți acest ghid pas cu pas de mai jos pentru a gestiona documentația dvs. de bază de cunoștințe multiple cu BetterDocs de mai jos:
În primul rând, asigurați-vă că „Activați bazele de cunoștințe multiple” opțiune din Setări generale BetterDocs. Pentru a face acest lucru, navigați la wp-admin -> BetterDocs -> Setări> Generalși porniți „Activați baza de cunoștințe multiple” pentru a continua.
După activarea funcției de bază de cunoștințe multiple, accesați BetteDocs „KB multiple” opțiune pentru a începe crearea bazelor de cunoștințe.
De la „Adăugați noi baze de cunoștințe” secțiunea, puteți introduce „Nume” și „Slug” pentru fiecare documentație. După aceea, apăsați butonul „Adăugare bază nouă de cunoștințe” pentru a crea baza de cunoștințe.
Acum, accesați BetterDocs „Categorii“ pentru a adăuga o categorie potrivită bazei dvs. de cunoștințe.
De la „Adaugă categorii de documente noi” secțiune, puteți insera crearea propriilor dvs. Categorii pentru baza de cunoștințe. Puteți alege una sau mai multe baze de cunoștințe pentru fiecare categorie din meniul derulant. În plus, puteți să introduceți pictograme pentru fiecare categorie și să le alegeți „Categoria părinților” daca vrei.
Acum, hai să creăm documentație nouă, din „Adăuga nou' secțiunea BetterDocs. Puteți pur și simplu să mergeți înainte și să adăugați categoriile preferate, descrierea și alegeți Pentru a afișa acest articol sub „Baza de cunoștințe” pe care ați creat-o, va trebui să alegeți o opțiune „Baza de cunoștințe”. Puteți alege mai multe baze de cunoștințe dacă doriți. După aceea, trebuie doar să „Publicați” articolul.
Din „Toate articolele” secțiune, puteți utiliza meniul derulant pentru a vedea articolele dvs. în bazele de cunoștințe respective.
Mai mult, puteți modifica perspectivele documentației online folosind două machete exclusive de BetterDocs pentru „KB multiple” caracteristici. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la BetterDocs -> Setări -> Proiectareși faceți clic pe secțiunea „Personalizați BetterDocs”.
Veți obține o secțiune separată denumită „KB multiple” Personalizează baza ta de cunoștințe. Puteți alege din oricare dintre cele două planuri. În plus, veți primi și altele caracteristici exclusive de styling pentru a modifica culoarea de fundal, adăugați o imagine de fundal, configurați culoarea titlului, dimensiunea fontului, spațiul de conținut și multe altele pentru a face site-ul de documentare BetterDocs interactiv pentru vizitatorii site-ului dvs. web.
Urmărind pur și simplu toți pașii de mai sus, veți putea adăuga și gestiona bază de cunoștințe multiple ușor cu BetterDocs pe site-ul dvs. WordPress.
Cu ajutorul BetterDocs, astfel puteți gestiona mai multe baze de cunoștințe pe site-ul dvs. web WordPress și puteți reduce presiunea asupra sistemului dvs. de asistență.
A rămâne blocat? Nu ezitați să ne contactați echipa dedicată de sprijin
Cu sprijinul BetterDocs
Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *
Comentariu
Nume *
E-mail *
Sit web
Salvează-mi numele, emailul și situl web în acest navigator pentru data viitoare când o să comentez.