Come gestire più knowledge base con BetterDocs

BetterDocs Pro lasciati manage multiple knowledge bases sul tuo sito WordPress contemporaneamente. Ti aiuterà a mantenere una documentazione online separata per prodotti diversi con opzioni di personalizzazione complete. Dai un'occhiata alla seguente guida dettagliata per gestire la documentazione della knowledge base multipla con BetterDocs di seguito:

Passaggio 1: abilitare la funzione Multiple Knowledge Base #

Prima di tutto, assicurati di "Abilita base di conoscenza multipla" opzione da BetterDocs Impostazioni generali. Per farlo, vai a wp-admin -> BetterDocs -> Impostazioni> Generalee attiva "Abilita base di conoscenza multipla" per procedere ulteriormente.

Multiple Knowledge Base

Passaggio 2: creare più knowledge base #

Dopo aver abilitato la funzionalità di knowledge base multipla, vai su BetteDocs "KB multipli" opzione per iniziare a creare le tue basi di conoscenza.Multiple Knowledge Base

Dal "Aggiungi nuova knowledge base" sezione, è possibile inserire 'Nome' e 'Lumaca' per ogni documentazione. Successivamente, premi il pulsante "Aggiungi nuova knowledge base" per creare la tua knowledge base.Manage Multiple Knowledge Base

Passaggio 3: aggiungere nuove categorie #

Ora, vai a BetterDocs 'Categorie' per aggiungere una categoria adatta per la tua knowledge base.

Multiple Knowledge Base

Dal "Aggiungi nuova categoria di documenti" sezione, puoi inserire creare le tue categorie per la tua base di conoscenza. È possibile selezionare una o più basi di conoscenza per ciascuna categoria dal menu a discesa. Inoltre, puoi inserire icone per ogni categoria e sceglierne una 'Categoria principale' se vuoi.

Multiple Knowledge Base

Passaggio 4: Aggiungi nuova documentazione #

Ora creiamo una nuova documentazione dalAggiungere nuova' sezione di BetterDocs. Puoi semplicemente andare avanti e aggiungere il titolo preferito, la descrizione e scegliere le categorie. Per visualizzare questo articolo nella 'Knowledge Base' che hai creato, dovrai scegliere un'opzione 'Knowledge Base'. Se lo desideri, puoi scegliere più knowledge base. Successivamente, semplicemente "Pubblica" l'articolo.

Multiple Knowledge Base

A partire dal "Tutti gli articoli" sezione, è possibile utilizzare il menu a discesa per visualizzare i propri articoli nelle rispettive basi di conoscenza.

Multiple Knowledge Base

Passaggio 5: personalizzare l'aspetto #

Inoltre, è possibile modificare le prospettive della documentazione online utilizzando due layout esclusivi di BetterDocs per "KB multipli" Caratteristiche. Per fare questo, devi andare al BetterDocs -> Impostazioni -> Progettazionee fai clic sulla sezione "Personalizza BetterDocs".Manage Multiple Knowledge Base

Verrà visualizzata una sezione separata denominata "Multiple KB" in personalizzare la tua base di conoscenza. Puoi scegliere uno dei due layout. Inoltre, ne otterrai altri caratteristiche di stile esclusive per modificare il colore di sfondo, aggiungere un'immagine di sfondo, configurare il colore del titolo, la dimensione del carattere, la spaziatura del contenuto e altro per rendere interattivo il sito di documentazione BetterDocs per i visitatori del sito Web.Multiple Knowledge Base

Esito finale #

Semplicemente seguendo tutti i passaggi precedenti, sarai in grado di aggiungere e gestire multiple knowledge bases facilmente con BetterDocs sul tuo sito web WordPress.Multiple Knowledge Base

Con l'aiuto di BetterDocs, this is how you can manage multiple knowledge bases on your WordPress website and reduce pressure on your support system.

Essere bloccati? Sentiti libero di contattare il nostro team di supporto dedicato.

Offerto da BetterDocs